Способы оплаты

• Банковские карты Мир / Visa / Mastercard через лицензированного платёжного провайдера (интернет-эквайринг).
• Безналичный перевод на расчётный счёт получателя (по счёту/договору).

Все платежи обрабатываются через защищённый эквайринг с использованием современных технологий шифрования.
Получатель платежа: ООО»Зеленая жизнь» Инн 9734005087, Кпп 773401001 123290, Москва Вн.Тер Г. Муниципальный округ, Хорошево –Мневники проезд причальный д8к1 тел 8993-936-0674 e-mail H2elementVip@yandex.ru.

Как проходит оплата

1. Выбор товара и оформление заказа в личном кабинете
2. Переход на страницу оплаты, либо счет уведомляется клиенту
3. Выбор удобного способа оплаты
4. Ввод платежных данных
5. Подтверждение платежа
6. Получение уведомления об успешной оплате

После успешной оплаты заказ, счет  получает статус "Оплачен" псоле подтверждение  и передается в обработку для комплектации и отправки.

Возврат средств
Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

• Отказ от товара до его отправки
• Получение товара ненадлежащего качества
• Техническая ошибка при оплате
• Невозможность выполнения заказа по независящим от покупателя причинам

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (если иное не согласовано с Покупателем), с соблюдением требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

Сроки возврата

• Банковские карты: 3-30 рабочих дней (в зависимости от банка)
• Электронные кошельки: 1-3 рабочих дня
• Банковские переводы: 5-7 рабочих дней

Точные сроки зависят от политики платежной системы и банка-эмитента карты.
Контакты для обращений
По вопросам оплаты и возвратов обращайтесь:
Email: H2elementVip@yandex.ru
WhatsApp/Telegram: +7 993-936-0674
Время ответа: в течение 24 часов в рабочие дни
Обращения обрабатываются в порядке поступления. При обращении укажите номер заказа и детали вопроса для ускорения рассмотрения.